IT: il centro delle attività dell'azienda

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Casi di successo

Ricoh IT Services casi di successo

La tecnologia è un elemento fondamentale nelle attività di ogni azienda. Gli sviluppi nel settore IT offrono l'occasione per migliorare i processi di lavoro, potenziare l'innovazione e acquisire vantaggio competitivo.

La tecnologia può però presentare sfide importanti per i responsabili di un'azienda, che si trovano a dover contenere i costi cercando al tempo stesso di far sì che l'infrastruttura continui a soddisfare le proprie necessità. Senza le competenze e le risorse necessarie a mantenersi sempre aggiornati sulle ultime novità tecnologiche le aziende rischiano di perdere opportunità e di restare indietro rispetto alla concorrenza.

Una sfida comune

Le problematiche del settore IT possono coinvolgere aziende di qualsiasi tipo e dimensione.

Molte fanno fatica a garantire che il proprio settore IT continui a mantenere buoni livelli di performance senza l'assistenza di risorse in-house dedicate. Affidarsi a un insieme non coordinato di fornitori può ostacolare gli sforzi per contenere i costi.

Le aziende più grandi spesso sono avvantaggiate dalla presenza di un team IT dedicato, ma possono vedere le proprie risorse rapidamente allocate su mansioni come la risoluzione di questioni pratiche, lasciando ben poco spazio agli interventi di miglioramento strategico.

Con i budget aziendali sempre più limitati, tutte le aziende hanno bisogno di vedere un chiaro ritorno dei propri investimenti IT ed elevate performance delle risorse esistenti.

Assistenza IT comprovata

Con un'esperienza comprovata nella fornitura e nelle attività di assistenza nel settore della tecnologia e dei processi per migliorare le attività aziendali, Ricoh vanta un'approfondita comprensione delle sfide che le aziende devono affrontare e delle relative modalità di intervento.

Gli IT Services di Ricoh offrono:

Innovazione – La particolare attenzione agli sviluppi del panorama IT consente a Ricoh di migliorare costantemente la tecnologia e i relativi processi di erogazione offerti come parte integrante degli IT Services proposti

Flessibilità – Gli IT Services di Ricoh offrono un'ampia gamma di soluzioni per soddisfare necessità aziendali diverse, dalle grandi realtà internazionali alle nascenti start-up

Team locali, visione globale – Un unico punto di contatto per tutti i clienti Ricoh garantisce che essi ricevano un servizio affidabile e coordinato, supportato da team locali, pan-europei e internazionali

Trasparenza – Gli IT Services di Ricoh incoraggiano i clienti a scegliere le opzioni di assistenza che portano maggiore valore alla propria azienda, aiutando a sostenere un approccio economicamente efficace per un ritorno dell'investimento concreto

Sostenibilità – In quanto leader nelle prassi e nelle tecnologie sostenibili Ricoh consente ai clienti di raggiungere i propri obiettivi in materia ambientale ottimizzando nello stesso tempo le performance operative

Sicurezza – Ricoh ha ottenuto la certificazione ISO 27001 relativa ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni in tutte le sue attività internazionali. I clienti possono quindi affidarsi all'integrità posta nelle attività e a un'assistenza IT che risponde totalmente alle loro priorità in materia di sicurezza.

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